WJA727G : Consultant Sirh

CONSULTANT SIRH

 

REF : WJA727G

GRANIT RH recherche pour un éditeur de logiciels en SaaS en forte croissance, qui offre aux directions des ressources humaines, directions financières et DSI des grandes entreprises, des solutions de gestion de leurs salariés et de leurs prestataires, un.e:

CONSULTANT SIRH

H/F POISSY 78

poste basé en Île-de-France Ouest – 78

Rattaché au Chef de Projet, vous êtes le garant de la bonne mise en place des solutions de gestion et de la satisfaction des clients :

– Vous prenez en charge la mise en œuvre fonctionnelle des outils chez les clients,

– Vous identifiez les processus métiers nécessitant un développement spécifique,

– Vous préparez et assistez toutes les phases de démarrage,

– Vous accompagnez le déploiement,

– Vous assurez la formation et le support des utilisateurs,

– Vous assurez un relationnel convivial et sympathique avec l’ensemble des interlocuteurs,

– Vous remontez un maximum d’information auprès du chef de projet afin de détecter les améliorations de service et les opportunités.

De formation supérieure type BAC+5, vous justifiez d’une expérience réussie de la fonction acquise autour d’un ERP ou d’un SIRH, chez un éditeur, un intégrateur ou une société de service.

Vous faites preuve de très bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral.

Vous savez prendre de la hauteur pour mieux analyser une situation et vous avancez avec méthode et rigueur. Vos qualités relationnelles et votre écoute active vous permettent de créer le dialogue avec des interlocuteurs variés et d’établir une relation de confiance.

Votre curiosité et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste.

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