WJA757G : Manager De Missions

MANAGER DE MISSIONS

 

REF : WJA757G

Vous souhaitez faire partie d’une entreprise créative, innovante et ambitieuse, au sein de laquelle vos capacités et vos compétences sont valorisées et peuvent s’épanouir ? 

Notre client KESTIO accompagne les dirigeants d’entreprises dans l’acquisition et la fidélisation de leurs clients, dans la définition et la mise en place de leurs stratégies et dans le management de leurs équipes.

L’équipe de KESTIO interagit de manière très innovante pour que l’exécution soit pilotée et la performance multipliée tout au long de la chaîne marketing et commerciale: stratégie,  méthodologies d’acquisition et de fidélisation, outils, datas et organisation.

Nous recherchons pour KESTIO un.e :

MANAGER DE MISSIONS

H/F LYON

Au sein d’une équipe dynamique, vous conduisez des missions d’accompagnement de dirigeants et d’acteurs de la relation clients visant à améliorer leurs résultats commerciaux.

– Vous prenez en charge, directement et indirectement, la réalisation des prestations de conseil et d’accompagnement des clients,

– Vous managez, animez, motivez et contrôlez l’équipe en charge de la réalisation des prestations de conseil,

– Vous assurez le cadrage et le lancement des missions,

– Vous coordonnez les activités des consultants qui interviennent sur les missions,

– Vous accompagnez les consultants qui conduisent les missions afin de garantir la conformité de la qualité des standards définis en termes de méthodes et d’outils,

– Vous assurez le bon niveau de formation des consultants qui réalisent les missions,

– Vous accompagnez personnellement des dirigeants ou managers sur des missions,

– Vous participez à la fidélisation des clients et développez les ventes,

– Vous assurez la satisfaction clients par la parfaite maitrise des prestations de conseil réalisées,

– Vous analysez les retours clients afin d’améliorer constamment les offres, les méthodes et les outils.

De formation supérieure type grande école, vous êtes curieux, volontaire et ambitieux.
Vous avez une expérience aboutie du marketing et de la communication.
Vous avez une vaste culture des outils digitaux et des méthodes innovantes.
Vous justifiez d’une expérience de l’ encadrement d’ équipes et cherchez toujours à faire grandir et à améliorer vos performances.

La pratique de l’anglais est nécessaire pour ce poste.

Nous recherchons des profils à fort potentiel pour poursuivre le développement de l’activité : excellence, créativité, curiosité, enthousiasme et valeurs humaines sont aussi importants à nos yeux que vos compétences et références.

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